2019-05-30
47次
售后服务工程师
面议
武汉中元华电科技股份有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别售前技术支持
招聘人数3人
学历要求本科
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点武汉东湖新技术开发区庙山小区华工大学科技园六路6号(湖北省/武汉市)
联系方式
联系人:人力资源  ( 联系我时,请说是在云华电力人才网上看到的 )
联系电话:027-8****701
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职位动态
100%
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简历处理率
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简历平均处理时长
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职位描述
1、处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

岗位要求:
1、 身体健康,性格开朗。
2、 能吃苦耐劳,能承受长期出差工作压力,男性优先
3、 口头表达能力良好,沟通能力强.
4、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神。
5、 具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识,较强的实际工作能力,分析问题和解决问题的能力强。自主学习能力强。
6、 应具有对口专业的大学本科及以上学历。
7、 熟悉电力系统二次设备调试工作,有1-2年工作经验者优先考虑。
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